가맹점에서 준수해야 하는 주요 신용카드 결제 규정을 간단히 정리했습니다.
타 가맹점 거래 처리 금지, 수동 거래 제한, 추가요금 부과 금지, 배치 마감 등 Visa·Mastercard의 필수 운영 기준이 포함됩니다.
규정 위반 시 판매자 계정이 중단되거나 종료될 수 있으니 반드시 유의하시기 바랍니다.
신용카드 결제는 Visa, Mastercard 등 카드 브랜드와 결제 프로세서의 운영 규정을 반드시 준수해야 합니다. 아래는 가맹점 운영 시 반드시 지켜야 할 주요 규정과 중요한 제한 사항을 정리한 가이드입니다.
가맹점은 자신의 신용카드 단말기를 통해 다른 사업자의 판매 건에 대해 Visa 또는 Mastercard 결제를 처리할 수 없습니다. 이는 명확히 불법이며 카드사 규정 위반입니다.
판매자는 계약서에 명시된 비율을 초과하는 수동 입력 거래를 당사의 사전 서면 동의 없이 진행할 수 없습니다.
가맹점은 신용카드 거래를 이용하여 현금을 제공하거나 받기 위한 목적으로 어떠한 거래도 예치 또는 처리할 수 없습니다.
판매자는 신용카드 결제 시 추가 요금(Surcharge)을 부과할 수 없습니다. 이는 카드 브랜드 정책에 의해 금지되어 있습니다.
신용카드가 정상적으로 제시되었을 경우, 가맹점은 카드 소지자에게 추가 신분증이나 불필요한 정보를 요구할 수 없습니다.
가맹점은 신용카드 결제 시 고객에게 최소 결제 금액이나 최대 결제 금액을 요구할 수 없습니다.
판매자는 기존 계약과 관계없는 제품 또는 서비스를 판매하거나 비즈니스 형태를 변경할 경우, 당사에 사전 서면 통지를 해야 합니다.
단말기에 카드가 읽히지 않는 경우, 가맹점은 신용카드의 날인(Imprint)을 받아 보관해야 합니다.
가맹점은 매일 배치 마감(Batch Close)을 수행하여 적격 거래는 즉시 전송하고, 부적격 거래는 방지해야 합니다.
가맹점은 어떤 거래에서도 판매 금액을 여러 개로 분할하여 결제할 수 없습니다. 이는 card brand 규정 위반입니다.
결제사는 판매자 계정을 매일 모니터링하며, 비정상적인 예금 활동 또는 규정 위반이 의심되는 경우 필요한 조사 기간 동안 자금 지급을 일시 중단할 수 있습니다.
결제 규정 준수 또는 신용카드 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있으신가요? Card & Beyond 고객지원팀이 항상 도와드립니다.
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※ 규정 미준수는 계정 보류 또는 결제 중단으로 이어질 수 있으므로, 문의 사항이 있으시면 즉시 연락해 주세요.